Como medida de prevenção neste cenário de pandemia, deve-se evitar ao máximo ir pessoalmente a clínicas, hospitais e laboratórios, onde as salas de espera fechadas e com aglomerações colocam os pacientes em maior risco de exposição ao coronavírus. Como alternativa segura aos nossos usuários que necessitarem de atendimento médico, o PASA agora oferece a Telemedicina do Hospital Israelita Albert Einstein em todos os planos PASA, com médicos generalistas 24 horas por dia e pediatras das 10h às 22h, sem cobrança de coparticipação.

O Einstein Conecta é um serviço de atendimento em saúde remoto e online, acessível diretamente de qualquer dispositivo com áudio, vídeo e conexão com a internet, como celulares, tablets e computadores, em que o paciente realiza a consulta no conforto do seu lar, ou de onde desejar, sem necessidade de agendamento. 

“O principal objetivo da iniciativa é garantir que o paciente tire dúvidas e tenha atendidas suas necessidades de saúde em consultas a distância, mantendo o isolamento social. Além disso, os profissionais do hospital são capacitados para identificar a necessidade de encaminhamento para atendimento presencial e poderão fazer esse direcionamento a partir da consulta”, explica Patrícia Pena, diretora Técnica de Saúde do PASA.

Indicado para quadros de menor gravidade
O serviço é ideal para atendimentos sobre, por exemplo, casos de alergia, conjuntivite, dor de garganta, dor muscular, dor lombar, dor de ouvido, desconforto abdominal, diarreia, náuseas, enxaqueca, febre, dificuldade respiratória, gripe, resfriado, sintomas urinários, dor ou infecção nos olhos, e até mesmo em casos de picadas, feridas e queimaduras.

“Sempre estamos de olho nas inovações tecnológicas para oferecer aos nossos beneficiários o que há de mais moderno e seguro quando o assunto é saúde. E, por confiarmos na qualidade da assistência médica da equipe Einstein, que é referência em todo o país e que atua desde 2017 em Telemedicina através do Einstein Conecta, trouxemos essa parceria para o PASA como mais uma forma de oferecermos consultas remotas em um momento em que as pessoas devem evitar ao máximo sair de casa”, declara a diretora de Operações do PASA, Adriana Campos.

Após a consulta, se necessário, o paciente recebe em seu e-mail um relatório com as orientações gerais, como sugestão diagnóstica, prescrição de medicamentos para alívio de sintomas e conduta sugerida. Todos os documentos emitidos são assinados com certificação digital e aceitos nas farmácias em todo o território nacional. O prontuário eletrônico é armazenado nos servidores do Einstein de forma segura e poderá ser enviado ao beneficiário caso ele solicite.

Como realizar uma consulta no Einstein Conecta?
Para ter acesso à plataforma de Telemedicina do Einstein Conecta, basta acessar o site https://conecta.einstein.br, ou baixar o aplicativo Einstein Conecta no celular e se cadastrar. O cadastro pode ser feito com um e-mail pessoal ou corporativo (evite usar endereço eletrônico @hotmail.com ou @outlook.com), e uma senha deve ser registrada. O usuário PASA ainda deverá informar alguns dados pessoais, como CPF e data de nascimento, e após ativar a conta através do link enviado por e-mail, estará apto a fazer o login na plataforma e receber a teleconsulta.

Confira aqui o manual de cadastro e conexão ao Einstein Conecta.

Assista ao vídeo e veja como é fácil utilizar o serviço:

Aproveite mais esta facilidade do PASA e cuide da saúde de toda a sua família sem sair de casa. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Relacionamento do PASA nos telefones 4004-0183 (capitais) ou 0800 722 0183 (outras regiões). Se tiver qualquer dificuldade técnica para realizar a consulta online, o suporte do Einstein Conecta está disponível no telefone (11) 2151-9659 ou pelo e-mail suportetm@einstein.br.

Este atendimento será em razão e enquanto durar a quarentena.